Le SI SIAO est le système d’information de l’Etat en charge de l’orientation de personnes recherchant un hébergement d’urgence, un logement et/ou un accompagnement social.
La gestion des urgences à travers le volet 115
Le volet 115 inclut les demandes d’hébergement d’urgence. Il est surtout utilisé par les écoutants du 115 qui prennent les appels et peuvent orienter les personnes directement. Le volet 115 inclut également le module Maraudes qui permet de suivre des prestations fournies au-delà de la mise à disposition d’hébergement et de logement.
Le suivi de l’accès au logement grâce au volet insertion
Dans la continuité du volet 115, le volet insertion permet de mettre en relation les offres d’hébergement et de logement avec les demandes. L’objectif est de suivre le parcours des usagers jusqu’à leur accès à un logement pérenne. Ce volet permet de gérer les éventuels besoins d’accompagnements.
le SIAO du Val de Marne vous propose des sessions de formations pour les « rôles » utilisateurs premiers accueils et utilisateurs hébergements.