Les différents rôles sur le SI-SIAO

Le SI SIAO propose des profils différents adaptés aux besoins métiers de chacun.

Profils disponibles dans le volet insertion

Gestionnaire Local 

(GL)

  • Gestion de sa structure (peut en gérer plusieurs) ;
  • Création des profils UPA et UHL ;
  • Rattachement de ces profils à sa structure.

Opérateur SIAO 

(OPSIAO)

  • Gestion des demandes, inscriptions sur liste d’attente et orientations vers des structures qui correspondent aux besoins des bénéficiaires;
  • Gestion des structures et des utilisateurs de son SIAO.

Utilisateur Premier Accueil

(UPA)

  • Création des fiches « Personne » et des demandes « Insertion » ;
  • Transmission de ces fiches au SIAO.

Utilisateur Hébergement Logement 

(UHL)

  • Création d’admissions directes (si une personne se rend directement dans sa structure) et de pseudo-demandes (pour les personnes qui sont déjà hébergées dans une de ses structures) ;
  • Traitement des demandes orientées par l’OPSIAO.

Profils disponibles dans le volet 115

Administrateur fonctionnel 115
  • Paramétrage des éléments propres à son SIAO (cycle sur son département, utilisateurs, structures, paramètres du SIAO) ;
  • Possibilité de réaliser les actions de l’écoutant 115.
Coordinateur 115
  • Rôle similaire à celui de l’administrateur fonctionnel à l’exception du paramétrage du cycle départemental.
Ecoutant
  • Prise en charge des appels 115 ;
  • Création des demandes d’hébergement et de prestation.
Gestionnaire de structure
  • Organisation de sa structure, ses groupes de places, et les demandes liées à sa structure ;
  • Un profil gestionnaire de structure en lecture seule existe également.
Maraude
  • Création des demandes de prestation.